Con sempre più persone che lavorano da casa o in remoto, le piattaforme di lavoro freelance come Upwork e Fiverr sono diventate un modo semplice per trovare lavoro.
In questo articolo esploreremo i pro e i contro di entrambe le piattaforme. Che tu finisca per scegliere Fiverr o Upwork, ti mostreremo anche come un conto business possa aiutarti a essere pagato e risparmiare sui trasferimenti di valuta.
Fiverr o Upwork: riepilogo rapido
Upwork e Fiverr sono entrambi siti web per il lavoro freelance online.
Offrono una vasta gamma di servizi, che spaziano dal design di siti web alla scrittura di contenuti, fino alla creazione di loghi. Su ogni piattaforma, i freelancer creano dei profili affinché i clienti possano trovarli e valutare il loro lavoro.
Differenze principali:
- Upwork è generalmente preferito per progetti di grandi dimensioni con rapporti a lungo termine, mentre
- Fiverr è più indicato per compiti più piccoli che non richiedono molte interazioni tra te e il freelancer.
- Upwork richiede più tempo di configurazione, poiché devi pubblicare il tuo progetto in dettaglio e valutare i candidati, mentre Fiverr ti permette di trovare ciò di cui hai bisogno rapidamente grazie alla sua struttura di mercato aperto.
- Su Fiverr, i clienti cercano servizi specifici e possono trovarli rapidamente senza dover pubblicare un lavoro.
- Su Upwork, i clienti solitamente devono pubblicare il lavoro in dettaglio e aspettare che i freelancer facciano domanda.
Upwork o Fiverr: confronto
Ora che conosci un po’ di più su ciascuna piattaforma, vediamo come si confrontano quando si tratta delle caratteristiche chiave di una piattaforma di lavoro freelance.
Come funzionano e come iscriversi
Upwork è un po’ più complicato per iscriversi rispetto a Fiverr. È necessario completare una domanda e rispondere a qualche domanda sulle proprie competenze ed esperienze per essere accettati. Fiverr, invece, richiede solo una rapida iscrizione senza domande o richieste aggiuntive. Ecco i dettagli del processo.
Upwork
Per iscriversi a Upwork, devi creare un account e completare il profilo con tutte le informazioni necessarie su di te e sulle tue competenze, come istruzione, esperienza, portfolio e altro.
Prima di poter fare domanda per gli annunci di lavoro, il 60% del tuo profilo deve essere completo. Questo include l’aggiunta di una foto, una panoramica, la tua storia lavorativa, il tuo titolo (es. Designer, Copywriter, ecc.) e almeno una competenza. Ci sono altre sezioni che puoi completare, come il livello di esperienza, la conoscenza delle lingue, il tuo tariffario orario, ecc.
Una volta creato il profilo, puoi iniziare a cercare lavori nel portale e cercare il tuo primo incarico. Se trovi un annuncio adatto, dovrai inviare una lettera di presentazione, la tariffa proposta e rispondere a eventuali domande specifiche che il cliente potrebbe aver chiesto ai freelancer.
Ogni annuncio di lavoro “costa” un certo numero di Connects, la “moneta” che Upwork utilizza. Gli account base di freelancer ricevono 10 Connects gratuiti al mese, mentre quelli Plus ne ottengono 80 e vantaggi aggiuntivi come URL del profilo personalizzato e visibilità delle offerte concorrenti. Connects possono essere guadagnati o acquistati a 0,15 USD l’uno.
In alcuni casi, non è necessario usare Connects, per esempio se un cliente ti invita a fare un’offerta, ti manda un’offerta diretta o acquista un progetto dal tuo catalogo.
Le offerte dei concorrenti sono l’aggiunta più recente a Upwork, dove è possibile incrementare la propria proposta e renderla una delle tre più visibili per il cliente. Funziona come un sistema di aste, in cui si può fare un’offerta a Connects per aggiudicarsi uno dei primi posti.
Fiverr
Fiverr funziona in modo leggermente diverso. È una piattaforma di mercato aperto, quindi non è necessario compilare molte informazioni nel profilo o scrivere lettere di presentazione. Dopo una breve procedura di iscrizione, puoi aggiungere informazioni su formazione, esperienza lavorativa e competenze.
Dopo esserti iscritto e aver cliccato su “diventa venditore,” potrai creare un “Gig” — in pratica, un servizio che offri ai clienti. Il Gig deve includere il titolo del servizio (inizia con “Realizzerò…”), il costo, il tipo di servizio, i tag di ricerca e altre informazioni o immagini.
Puoi anche offrire pacchetti Basic, Standard e Premium, ciascuno con opzioni diverse, come revisioni incluse, tipi di file, schizzo iniziale, e così via. Ogni pacchetto permette di specificare cosa è incluso e i tempi di consegna previsti.
Per semplificare il processo, puoi anche richiedere ai clienti informazioni prima di iniziare l’ordine. Per esempio, se offri un servizio di design di loghi, potresti chiedere una breve descrizione del prodotto o servizio.
Dopo, il Gig sarà visibile nei risultati di ricerca su Fiverr, e i clienti potranno trovarti cercando servizi correlati. Se a qualcuno interessa il tuo Gig, può contattarti per ulteriori dettagli o fare un ordine. I clienti possono anche vedere il tuo portfolio, le FAQ e, soprattutto, le recensioni.
Assumere un freelancer
Per quanto riguarda l’assunzione di un freelancer, sia Upwork che Fiverr hanno strategie diverse per trovare la persona giusta per il lavoro. Su Upwork, puoi consultare i profili dei professionisti e contattarli direttamente o pubblicare un annuncio a cui i freelancer possono candidarsi. Con Fiverr, è necessario cercare tra i Gig pubblicati dai freelancer e poi contattarli se sei interessato ai loro servizi.
Upwork
Esistono alcuni modi per assumere un freelancer su Upwork:
- Acquisto di un progetto dal catalogo: puoi acquistare servizi predefiniti da freelancer che li hanno già creati.
- Pubblicazione di un annuncio di lavoro: puoi pubblicare un annuncio aperto e aspettare che i freelancer qualificati si candidino.
- Ricerca dei profili: puoi cercare tra i profili su Upwork e contattare direttamente i freelancer.
La pubblicazione di un annuncio richiede qualche passaggio in più, ma Upwork ti guida passo dopo passo. Inoltre, ti invieranno una lista di candidati suggeriti basata su un algoritmo.
Dopo aver valutato le candidature, puoi prendere una decisione e avviare un contratto con il freelancer selezionato, che può essere fisso o a ore.
Upwork consente di sviluppare rapporti a lungo termine e offre strumenti per la collaborazione, come tracciamento del tempo, fatturazione e messaggistica. Puoi anche impostare Milestones (obiettivi) in un contratto a tariffa fissa, per suddividere il progetto in fasi.
Fiverr
Fiverr è più semplice per quanto riguarda l’assunzione di un freelancer. Ci sono due modi principali per farlo: utilizzando la funzione di ricerca o pubblicando una richiesta.
Con la ricerca e i filtri, puoi sfogliare i Gig pubblicati dai freelancer, contattarli se sei interessato e fare un’offerta.
I Gig su Fiverr includono di solito descrizioni dettagliate e una chiara struttura dei costi. Se trovi un servizio che si adatta alle tue esigenze e al tuo budget, puoi acquistare il Gig immediatamente.
In alternativa, puoi pubblicare una richiesta. Dovrai descrivere il servizio di cui hai bisogno, la categoria, la scadenza e il budget.
Fare lavori freelance
E se volessi fare qualche lavoro freelance? Upwork e Fiverr hanno sia somiglianze che approcci diversi.
Forse la principale somiglianza tra Upwork e Fiverr è che sono entrambi board di lavoro affidabili e di prestigio. Queste piattaforme sono attive da un po’ di tempo — Upwork dal 2013 e Fiverr dal 2010 — il che significa che hanno costruito una vasta rete di clienti e hanno avuto la possibilità di perfezionare i loro modelli di business nel corso degli anni.
Ci sono delle differenze?
I creativi in grado di fornire rapidamente un prodotto o servizio, come lavori di voice-over, illustrazioni o jingle, tendono a fare bene su Fiverr. Nel frattempo, coloro che sono più specializzati e richiedono un impegno a lungo termine per completare progetti come il design di siti web o la redazione di contenuti trovano successo su Upwork.
Upwork è anche una scelta migliore per i freelancer che desiderano ampliare la loro rete e costruire relazioni con clienti a lungo termine. È più facile avere conversazioni con potenziali datori di lavoro attraverso il sistema di messaggistica di Upwork, in modo da capire esattamente cosa stanno cercando prima di inviare una proposta.
Sebbene entrambe le piattaforme abbiano sistemi di valutazione per i freelancer, un’altra cosa da notare è la presenza dei “Talent Badges” su Upwork. Vengono assegnati per dimostrare competenza e talento e vengono posti accanto al proprio nome nel profilo, visibili ai clienti. Ad esempio, il badge “Top Rated Plus” richiede criteri specifici:
I badge aumentano le tue probabilità di essere notato dai potenziali datori di lavoro e premiano il tuo buon lavoro.
Come Upwork, Fiverr ha un proprio sistema di valutazioni chiamato “Seller Levels”, basato sulle prestazioni mensili. Questo include Nuovo Venditore, Livello 1, Livello 2 e Venditore Top, ognuno con un proprio insieme di criteri. Più alto è il tuo livello, maggiore è la probabilità che i clienti ti scelgano.
Recensioni su Upwork e Fiverr
Le recensioni parlano chiaro. Su TrustRadius, Upwork ha un punteggio di 7.7 su 10, mentre Fiverr si attesta a 7.3.
Upwork
Per Upwork, gli utenti citano i seguenti vantaggi:
- Tiene traccia di attività, fatturazione e conversazioni in un unico spazio facile da gestire
- Buona soluzione per la sostituzione del personale a breve termine
- Sistema di pagamento semplice e sicuro
- Accesso a talenti internazionali
- Le valutazioni e le recensioni aggiungono credibilità
- Ottimo strumento di ricerca
Come in tutte le piattaforme, ci sono anche degli svantaggi. Ecco alcuni commenti negativi su Upwork:
- Costi e commissioni per i freelance
- Necessità di acquistare i “Connect” per candidarsi ai lavori
- Può essere difficile distinguere la qualità in un bacino così vasto di freelance
- Il processo di assunzione può richiedere del tempo
- Le recensioni non sono obbligatorie – poco follow-up o pressione per aggiungere recensioni
Fiverr
Per Fiverr, ecco alcuni vantaggi:
- Sistema di comunicazione e transazioni semplice
- I talenti possono raggiungere un pubblico internazionale
- Economico
- Verifica dei venditori attraverso un sistema a stelle
- I clienti possono accumulare una lista dei loro migliori venditori per ordini futuri
Ecco alcuni svantaggi relativi a Fiverr:
- Limiti per le immagini e descrizioni
- Periodo di attesa per i fondi
- Commissione del 20%
- Navigazione del sito a volte complicata
- Sistema di sicurezza che può rendere difficile la comunicazione tra acquirente e venditore
Ricevere il pagamento
E ora passiamo alla parte importante: ricevere il pagamento.
Upwork
Ricevere il pagamento su Upwork è semplice: è necessario impostare un metodo di prelievo e definire il proprio status fiscale. Il pagamento dipenderà dal tipo di contratto – orario, a prezzo fisso o tramite Progetto Catalogo. Mentre i contratti a prezzo fisso e quelli del Progetto Catalogo rilasciano i fondi una volta che il progetto è approvato e completato, i contratti orari seguono un ciclo di fatturazione settimanale. Per i contratti a prezzo fisso e i progetti del Catalogo, è previsto un periodo di sicurezza di 5 giorni; per i contratti orari, è di 10 giorni. Al termine di questo periodo, è possibile prelevare il denaro.
Esistono diversi modi per ritirare i guadagni, tra cui bonifico diretto, bonifico bancario, e pagamento immediato per freelance negli Stati Uniti. Upwork offre anche una serie di fornitori di servizi di pagamento di terze parti per ritirare USD al di fuori degli Stati Uniti, come PayPal, Payoneer, e M-Pesa.
Un vantaggio di Upwork è il sistema di deposito a garanzia per i contratti a prezzo fisso, che contribuisce a mantenere la sicurezza sia per i clienti che per i freelancer. Questo significa che il denaro è trattenuto fino a quando il lavoro non è completato con soddisfazione da entrambe le parti.
Fiverr
In termini di struttura di pagamento, Fiverr funziona con un sistema a pagamento per ordine: una volta che si completa il lavoro, il cliente paga Fiverr, e l’80% dei fondi viene assegnato al proprio account. Anche se Fiverr non ha un vero sistema di deposito a garanzia come Upwork, esiste un periodo di 14 giorni per garantire la soddisfazione dell’acquirente. Alcuni venditori con un alto rating ottengono un periodo di attesa di 7 giorni.
Successivamente, una volta contrassegnato come accreditato, è possibile prelevare tramite PayPal, Carta di Ricavo Fiverr, o bonifico bancario se si è negli Stati Uniti. È possibile prelevare fondi in diverse valute, diversamente da Upwork: dollaro australiano, dollaro canadese, USD, sterlina britannica, euro, e shekel israeliano.
Tuttavia, potrebbero essere applicati tassi di conversione se non si preleva in USD.
Quantità di lavori e tipi di lavori
Quando si tratta della quantità di lavori disponibili, Upwork ha un vantaggio rispetto a Fiverr. Tende a offrire un numero maggiore di progetti pubblicati in qualsiasi momento. Inoltre, offre contratti orari, a prezzo fisso e contratti tramite Progetto Catalogo. Quest’ultimo è particolarmente utile per progetti a lungo termine o più ampi, in quanto consente di tenere traccia dei progressi in un unico posto.
Al contrario, Fiverr non ha un Progetto Catalogo, e la maggior parte dei contratti è a prezzo fisso – quindi non è l’ideale per lavori continuativi. Detto questo, dispone di una selezione di 300 categorie di lavoro per diversi talenti e competenze.
Commissioni su Upwork e Fiverr
Anche se il pagamento è semplice su entrambe le piattaforme, ci sono delle commissioni da tenere in considerazione.
Commissioni Upwork
Su Upwork, esiste una scala di commissioni variabile per tutti i tipi di contratti. Per i lavori fino a 500 USD, la commissione è del 20%. Se l’importo è tra 500,01 e 10.000 USD, la commissione scende al 10%. Per importi superiori a 10.000,01 USD, la commissione è del 5%. Ad esempio, se si lavora con un cliente e il progetto fa guadagnare 700 USD, la commissione è del 20% sui primi 500 USD e del 10% sui restanti 200 USD. Puoi scoprire di più sulle commissioni di Upwork qui.
Commissioni Fiverr
Fiverr applica una commissione fissa del 20% su tutti gli acquisti. A seconda del metodo di prelievo scelto e della valuta, potrebbe essere necessario pagare una commissione compresa tra 1 e 3 USD. Per gli acquirenti, c’è una commissione di servizio del 5,5% sull’importo dell’acquisto. Inoltre, per gli acquisti inferiori a 50 USD, verrà applicata una commissione aggiuntiva di 2 USD per piccoli ordini.
Upwork – pro e contro
Upwork è una piattaforma ideale per trovare lavori e clienti, poiché offre più opzioni rispetto a Fiverr in termini di categorie, competenze, struttura di pagamento, ecc. Lo svantaggio è che, sebbene ci siano molte opportunità disponibili su Upwork, spesso dovrai competere con dozzine o persino centinaia di altri freelance per ogni lavoro.
Pro | Contro |
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Più opportunità di lavoro con paghe più alte | La struttura delle commissioni può essere complessa |
Buoni strumenti di ricerca e filtraggio | Maggiore competizione per i lavori |
Strumenti solidi per il monitoraggio, la collaborazione e i pagamenti | Può essere difficile trovare clienti di qualità |
Fiverr – pro e contro
Fiverr offre una vasta gamma di servizi e categorie, ma lo svantaggio è che potrebbe avere meno opportunità rispetto a Upwork. Il lato positivo? I tempi di consegna sono molto più rapidi rispetto a Upwork, il che può essere utile se si cercano progetti veloci.
Pro | Contro |
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Struttura delle commissioni semplice – nessuna gara di offerte! | Può essere caotico per i principianti |
Più facile per i nuovi freelance iniziare | Può essere difficile ottenere clienti abituali |
Meno commissioni extra rispetto a Upwork e nessun contratto lungo | Commissione del 20% |
Upwork vs Fiverr vs Freelancer
Potresti aver sentito parlare anche di Freelancer – un marketplace globale per progetti a breve e lungo termine. È adatto sia per collaboratori indipendenti che per freelance.
Come si differenzia freelancer da Upwork e Fiverr?
Freelancer ha alcune somiglianze con Upwork e Fiverr. Possiamo considerarlo una combinazione di entrambe le piattaforme, ma con un’interfaccia utente e un’esperienza un po’ datate. I freelance devono fare offerte per i contratti, ma esiste anche una sezione per progetti in cui puoi assumere freelance se il loro lavoro ti piace.
Altre alternative a fiverr e upwork
Prima di concludere, vediamo alcune altre alternative. Scopri altre ottime app per freelance.
Flexjobs
FlexJobs è nota per il controllo manuale delle offerte, il che significa pubblicazioni e candidati più qualificati.
Caratteristiche | Dettagli |
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Tipi di clienti | Persone in cerca di posizioni remote, part-time, stagionali, temporanee, o freelance |
Come candidarsi ai lavori | Sistema di tracciamento delle candidature |
Costo | €9,95 – €59,95 |
Caratteristiche speciali | Offerte selezionate, Garanzia di soddisfazione entro 30 giorni, Risorse per la ricerca di lavoro, Ricerca avanzata |
Virtual Vocation
Virtual Vocation è un motore di ricerca per lavori focalizzato su posizioni remote.
Caratteristiche | Dettagli |
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Tipi di clienti | Lavoratori remoti e parzialmente remoti |
Come candidarsi ai lavori | Inviare una domanda con lettera di presentazione e CV al datore di lavoro elencato sul sito |
Costo | Gratuito (accesso limitato), Premium mensile: €15,99, Premium trimestrale: €39,99, Premium semestrale: €59,99 |
Caratteristiche speciali | Manuali, guide, strumenti e corsi utili con accesso premium, Strumento per creare il curriculum |
Peopleperhour
Peopleperhour è una comunità di freelance focalizzata a collegare piccole imprese con freelance in tutto il mondo.
Caratteristiche | Dettagli |
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Tipi di clienti | Nomadi digitali, freelance |
Come candidarsi ai lavori | Creare un’offerta che le persone possano pagare o rispondere a un progetto |
Costo | Gratuito |
Caratteristiche speciali | Protezione tramite escrow, Lavoro a prezzo fisso |
Guru
Guru aiuta clienti e freelance a connettersi in un marketplace per freelance.
Caratteristiche | Dettagli |
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Tipi di clienti | Persone alla ricerca di lavori su commissione |
Come candidarsi ai lavori | Inviare offerte |
Costo | Base: gratuito, Base+: €11,95/mese, Professionale: €21,95/mese, Business: €33,95/mese, Executive: €49,95/mese |
Caratteristiche speciali | Strumenti di produttività, Sistema contabile interno, Sistema di pagamento SafePay |
We Work Remotely
We Work Remotely è simile a FlexJobs ma si concentra principalmente su ruoli legati alla tecnologia.
Caratteristiche | Dettagli |
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Tipi di clienti | Lavoratori remoti (orientato verso programmatori) |
Come candidarsi ai lavori | Varia a seconda dell’azienda – sistema di tracciamento, sito web o email |
Costo | Gratuito |
Caratteristiche speciali | Comunità su Slack, Portale di apprendimento WWR, Filtri di ricerca avanzati |
Remote Ok
Remote Ok è una piattaforma che collega datori di lavoro e freelance, ma si concentra molto sullo stile di vita remoto attraverso risorse e consigli.
Caratteristiche | Dettagli |
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Tipi di clienti | Lavoratori remoti (orientato verso lo sviluppo software) |
Come candidarsi ai lavori | Varia a seconda dell’azienda – sistema di tracciamento, sito web o email |
Costo | Gratuito |
Caratteristiche speciali | Organizzazione per categoria, Alto traffico |
Domenico Sottile
Domenico Sottile è un professionista del marketing digitale e scrittore con oltre 7 anni di esperienza nell'aiutare le persone a guadagnare online. Ha lavorato con diverse aziende e startup, offrendo consulenza su strategie di marketing, affiliazione e e-commerce. Domenico è appassionato di condividere le sue conoscenze attraverso articoli informativi e guide pratiche per il successo online.